Lo storytelling turistico è uno strumento sempre più importante nella comunicazione efficace nell’industria dei viaggi, in grado di trasformare la promozione di destinazioni e esperienze in un vero e proprio viaggio emotivo.
Lo storytelling turistico può infatti creare connessioni profonde tra i potenziali viaggiatori e le destinazioni di riferimento, sfruttando il potere delle storie per suscitare emozioni, stimolare l’immaginazione e, in ultima analisi, influenzare le decisioni di viaggio.
Insomma, un vero e proprio valore aggiunto in un settore super concorrenziale come quello delle agenzie di viaggio, tour operator e affini!
Ma come si fa lo storytelling nel turismo?
Hai mai pensato come i giusti messaggi siano in grado di influenzare il processo decisionale dei tuoi utenti?
Proviamo a introdurre questo argomento!
L’efficacia dello storytelling nel turismo
Diciamo subito che l’efficacia dello storytelling nel turismo risiede nella sua capacità di andare oltre la mera descrizione di luoghi e di attrazioni.
Insomma, piuttosto che limitarci a elencare le caratteristiche di una destinazione, con lo storytelling turistico andiamo ben oltre e cerchiamo di creare un contesto emotivo e culturale che permetta ai potenziali visitatori di immaginarsi già sul posto!
Lo strumento per raggiungere questo obiettivo è rappresentato dalla possibilità di costruire apposite narrazioni, trasmettendo nella percezione del lettore l’aspetto visivo di una località, i suoi suoni, gli odori, i sapori e, soprattutto, le emozioni che si possono provare visitandola.
I touchpoint nello storytelling turistico
Un aspetto cruciale dello storytelling nel turismo è la sua grande capacità di generare una narrazione coerente attraverso diversi touchpoint. Sai che si tratta?
In sintesi, il racconto emotivo di una destinazione che vogliamo rendere al centro del nostro messaggio dovrebbe essere riconoscibile e coerente, che si tratti di un post su Instagram, di un video promozionale o di un articolo su un blog.
Proprio attraverso questa coerenza saremo in grado di costruire un’immagine forte della destinazione nella mente dei potenziali visitatori.
La necessità di adattare il messaggio ai diversi target
Un altro elemento spesso decisivo dello storytelling nel turismo è la sua capacità di adattare la narrazione a diversi target di riferimento.
Prendi per esempio una città come Parigi.
È evidente che la capitale francese possa essere raccontata in maniera diversa a seconda che il destinatario del messaggio siano famiglie, giovani coppie alla ricerca di un luogo romantico, business man o appassionati d’arte.
Ecco dunque che – ma non dovrebbe essere una novità se mi leggi da diverso tempo! – anche in questo ambito dello storytelling efficace, è fondamentale una profonda comprensione del pubblico target e della capacità di modulare il tono, lo stile e il contenuto della narrazione per allinearsi con le caratteristiche di specifici segmenti di mercato.
L’efficacia dello storytelling nel turismo
Un approccio ben consapevole dello storytelling nel turismo può generare importanti benefici all’organizzazione che sceglie di utilizzare tale strategia.
Ma come si misura la sua efficacia?
Per comprendere in che modo lo storytelling turistico abbia apportato dei benefici alla propria attività diventa essenziale affidarsi non solamente alle tradizionali metriche di misura come le visualizzazioni o l’engagement sui social media, bensì anche alla valutazione qualitativa di come le storie hanno influenzato le percezioni della destinazione, l’intenzione di visita e, in ultima analisi, le decisioni di viaggio.
E’ dunque sempre consigliabile affiancare alle tecniche di misurazione più tradizionali, altri approcci valutativi come l’analisi del sentiment, al fine di ottenere insights preziosi sull’impatto delle narrazioni.
Naturalmente, questo è solo un piccolo spunto che deve permetterti di focalizzare un elemento base: lo storytelling nel turismo è molto più di una semplice tecnica di marketing.
Traducendosi in un nuovo modo di creare connessioni emotive, stimolare l’immaginazione e ispirare il desiderio di viaggiare, se ben fatto è davvero in grado di fare la differenza nel tuo business!
Ecco perché ti consiglio di sperimentare una buona strategia di copywriting turistico che si basi proprio sullo storytelling: puoi contattarmi a questi recapiti per saperne di più e saperne di più su cosa possa fare te!
