Lo Storytelling di Steve Jobs: 8 tecniche di comunicazione

Steve Jobs non era solo un visionario della tecnologia, era anche un maestro dello storytelling. 

Quando ha presentato l’iPhone nel 2007, non si è limitato a parlare di caratteristiche tecniche. 

Ha raccontato una storia che ha catturato l’attenzione del mondo intero e ha trasformato Apple in un’icona globale.

E come ha fatto a trasformare una semplice presentazione in un evento storico?

Ha utilizzato tecniche di storytelling che ogni imprenditore e professionista del marketing dovrebbe conoscere.

Le storie evocano emozioni, creano connessioni e, soprattutto, vendono. 

Infatti, il 63% dei consumatori preferisce acquistare da aziende che raccontano storie.

Jobs lo sapeva bene e ha usato questa abilità per fare di Apple un marchio amato e desiderato. 

Ma ti sei mai chiesto come applicare queste tecniche per catturare l’attenzione dei tuoi clienti? 

Se vuoi scoprire come creare un gancio potente o migliorare il tuo storytelling aziendale, sei nel posto giusto. 

Queste tecniche possono essere la chiave per rivoluzionare il tuo approccio al marketing strategico.

Pronto a scoprire come il genio di Jobs può trasformare il tuo approccio al marketing? 

Continua a leggere e preparati a scoprire come trasformare il tuo business proprio come ha fatto Jobs con Apple.

Scrivi un Hook per catturare l’attenzione dei clienti

Un gancio o un hook è il modo più efficace per catturare l’attenzione del pubblico fin dai primi secondi. 

Steve Jobs sapeva perfettamente quanto fosse importante iniziare con una domanda provocatoria o una dichiarazione che catturava l’attenzione di tutta la sala. 

Quando ha lanciato l’iPhone, ha scelto di iniziare con un’affermazione che prometteva una rivoluzione: 

“Oggi, Apple reinventa il telefono.” 

Questa frase ha immediatamente stuzzicato la curiosità e creato un’aspettativa altissima.

Per applicare questa tecnica al tuo marketing, pensa a cosa potrebbe incuriosire il tuo pubblico. 

Qual è il problema più grande che affrontano e come il tuo prodotto o servizio può risolverlo? 

Utilizza affermazioni audaci che sfidano lo status quo e che promettono una soluzione innovativa. 

Questo è il primo passo per coinvolgere i tuoi clienti e portarli nel cuore della tua storia. 

Non si tratta solo di catturare l’attenzione, ma di mantenerla viva con un messaggio chiaro e diretto che mantenga l’interesse alto. 

Impara a tenere sulle spine il tuo pubblico

Dopo aver catturato l’attenzione del pubblico con un gancio efficace, il passo successivo è creare attesa. 

Steve Jobs era un maestro nel costruire un senso di aspettativa, preparando il pubblico per ciò che stava per rivelare. 

Durante le sue presentazioni, spesso iniziava descrivendo il contesto o il problema che il suo nuovo prodotto avrebbe risolto. 

Ha parlato delle sfide che le persone affrontavano con le tecnologie esistenti, sottolineando i loro limiti e facendo crescere la suspense.

Nella tua strategia di marketing, puoi descrivere i problemi comuni che il tuo pubblico affronta e anticipare che una soluzione rivoluzionaria è in arrivo. 

Così mantieni alta l’attenzione del pubblico, e lo prepari emotivamente per la rivelazione della soluzione. 

Quando riesci a costruire l’attesa in modo efficace, trasformi il semplice annuncio di un prodotto in un evento memorabile.

Identifica un nemico comune

Uno degli elementi chiave dello storytelling è il conflitto verso un nemico comune. 

Steve Jobs sapeva che ogni buona storia ha bisogno di un nemico o di un problema da risolvere. 

Quando ha presentato l’iPhone, ha posizionato il BlackBerry e i telefoni esistenti come il nemico: dispositivi complessi, difficili da usare, che limitavano l’esperienza dell’utente. 

Questo conflitto era immediatamente riconoscibile per il pubblico e creava una connessione emotiva perché tutti si riconoscevano in quelle frustrazioni.

Nel marketing, introdurre un conflitto significa evidenziare i problemi e le frustrazioni che il tuo pubblico affronta. 

Questi possono essere difetti nei prodotti della concorrenza, soluzioni obsolete o sfide comuni nel settore. 

Il conflitto cattura l’attenzione e motiva il pubblico a cercare una soluzione. 

Ecco dove entra in gioco il tuo prodotto o servizio, presentandosi come la risposta ideale a quel problema.

Raggiungi il Climax

Il climax è il punto culminante della storia, il momento in cui il conflitto raggiunge il suo apice e la soluzione viene svelata. 

Steve Jobs era un maestro nel costruire fino a questo momento durante le sue presentazioni. 

Dopo aver introdotto il conflitto, creava un senso di attesa e poi, con un gesto semplice ma potente, rivelava il prodotto che avrebbe cambiato tutto. 

L’annuncio dell’iPhone, con le sue funzionalità rivoluzionarie, è un perfetto esempio di climax efficace.

Nel tuo marketing, il climax è il momento in cui presenti la soluzione al problema che hai introdotto. 

È qui che il tuo prodotto o servizio deve brillare, mostrando chiaramente come risolve il conflitto in modo unico e innovativo. 

Questo è il momento in cui converti l’attenzione e l’interesse in desiderio e azione. 

Un climax ben eseguito lascia il pubblico entusiasta e pronto a fare il passo successivo.

Racconta una storia di trasformazione

La narrazione di una storia di trasformazione è uno degli strumenti più potenti che puoi utilizzare nel tuo marketing. 

Steve Jobs non ha mai venduto un prodotto semplicemente elencandone le caratteristiche tecniche. 

Al contrario, raccontava come quel prodotto avrebbe trasformato la vita delle persone. 

Quando ha presentato l’iPhone, ha dipinto un quadro di come un semplice dispositivo avrebbe cambiato per sempre il modo in cui comunichiamo, lavoriamo e viviamo.

Per applicare questa tecnica al tuo copywriting, inizia raccontando una storia di come il tuo prodotto ha fatto la differenza nella vita di un cliente reale. 

Condividi le difficoltà che affrontavano prima di utilizzarlo e descrivi come la loro situazione è migliorata grazie al tuo intervento. 

Questo tipo di storytelling ti permette di rendere il tuo messaggio più memorabile, perché crea una connessione emotiva con il tuo pubblico.

Le storie di trasformazione mostrano il viaggio dal problema alla soluzione. 

Fanno capire al cliente che non stanno solo acquistando un prodotto, ma che stanno investendo in un cambiamento significativo nella loro vita o nella loro attività. 

Non limitarti a parlare di fatti e cifre; racconta come il tuo prodotto può migliorare la vita delle persone. 

Fai leva su emozioni come il desiderio, la paura di perdere un’opportunità, la gioia di trovare finalmente la soluzione perfetta. 

Questo è ciò che rende le storie così potenti: permettono al cliente di immaginare il loro futuro migliorato grazie al tuo prodotto o servizio.

Ritorna sul problema

Dopo aver mostrato la soluzione, Steve Jobs riportava l’attenzione al problema iniziale, rafforzando il motivo per cui la sua soluzione era necessaria. 

Questo è un passaggio fondamentale che molti copywriter trascurano.

Jobs faceva capire al suo pubblico che, senza l’iPhone, sarebbero rimasti bloccati con le stesse vecchie frustrazioni e limitazioni. 

Questo rafforzava il valore del nuovo prodotto e lo rendeva ancora più desiderabile.

Nel tuo marketing, dopo aver presentato la tua soluzione, è importante ricordare al pubblico il problema che stanno cercando di risolvere. 

Riporta alla mente le difficoltà, ma ora con la consapevolezza che esiste una soluzione migliore. Questo confronto crea un senso di urgenza e fa sì che il tuo prodotto appaia come la scelta più ovvia e necessaria.

Concludi con chiarezza

Steve Jobs sapeva che ogni storia deve avere una conclusione chiara e soddisfacente. 

Dopo aver introdotto il prodotto, dimostrato il suo valore e riportato il problema, chiudeva il cerchio con un messaggio che rafforzava la visione complessiva di Apple e del suo impatto.

La sua chiusura non era mai casuale; era sempre pensata per lasciare un’impressione duratura.

Quando concludi la tua storia di marketing, assicurati che sia chiara e focalizzata. 

Riassumi i punti chiave, ribadisci il valore del tuo prodotto e invita il pubblico a prendere un’azione specifica. 

Una buona conclusione lascia il pubblico con una forte impressione e lo motiva a fare il prossimo passo, che si tratti di acquistare, iscriversi o semplicemente continuare a seguire il tuo brand.

Presenta un’offerta irresistibile

Una grande storia deve sempre concludersi con un’offerta così forte che le persone devono sentirsi “stupide” a dire di no. 

E quando parliamo di acquistare un prodotto, visitare un Apple Store o partecipare a un evento, Jobs sapeva esattamente come guidare il pubblico verso l’azione desiderata. 

Per farlo creava un senso di urgenza, di esclusività, e faceva sentire il pubblico parte di qualcosa di speciale.

Nel tuo copywriting, è essenziale fare lo stesso. 

Una Call To Action deve essere chiara, diretta e stimolante. 

Deve trasmettere un senso di urgenza e di opportunità unica. 

Fai sentire al tuo pubblico che agire ora è l’unica opzione sensata, e che perdere questa occasione significherebbe perdere un’opportunità irripetibile.

Un copywriter deve essere in grado di preparare un’offerta personalizzata in base al tuo pubblico. 

Deve conoscere le loro paure, desideri e bisogni, e usare queste informazioni per costruire una chiamata all’azione che risuoni profondamente con loro. 

Non vendi solo un prodotto; vendi una soluzione a un problema, un sogno, e i tuoi clienti devono sentire che l’opportunità di risolvere quel problema è a portata di mano, ma solo per un tempo limitato.

Considerazioni finali

Steve Jobs ha trasformato Apple in un colosso grazie alla sua maestria nello storytelling.

Queste tecniche non sono solo per i giganti della tecnologia; sono strumenti potenti che chiunque può utilizzare per migliorare il proprio copywriting e marketing. 

E se non sai come utilizzarle, puoi contattarmi da QUI e lavorare con un copywriter a risposta diretta.

Se i tuoi materiali di marketing non funzionano, oppure hai bisogno di più clienti e vuoi migliorare la tua comunicazione online, io posso aiutarti.